提供離鄉背井的新住民及其家庭一個相互支持及溫暖的空間，建構情感支持網絡。
- 服務櫃檯：本館於開放時間由志工及越南語、印尼語、泰語及英語等國通譯人員提供現場及電話諮詢服務，並協助電話關懷訪視。
- 網路資訊區：設置上網專區，讓新住民便捷地獲得母國資訊。
- 情感交流區：輕鬆舒適的沙發，營造溫馨的氣氛，讓新住民及其家庭成員們可自在聊天談心。
- 露天咖啡區：提供新住民及其家庭休憩聊天，聯絡情感之區域。
- 兒童閱覽區：提供兒童愉快舒適的閱讀空間，使新住民及其家庭成員能安心上課或閱讀。
- 公佈欄：提供中心最新活動課程及講座資訊，讓新住民能獲得最新活動內容。
- 多元文化圖書室：提供中文、泰國、越南、印尼、菲律賓及柬埔寨等國書籍、報紙與雜誌，以獲得各種母國訊息，減緩思鄉情緒。
- 多元文化展示室：展示越南、泰國、印尼、菲律賓及柬埔寨等國之文物及服裝，以瞭解各國生活習俗及文化。
- 會談室：提供新住民隱密安全的會談空間室，尊重新住民的隱密性，以抒發新住民心情及感受。
- 辦公室：中心配置三位專業社工人力，運用社會工作專業方法，主動提供關懷服務、社會資源諮詢與轉介以及舉辦生活適應課程與講座，以協助新住民融入本市之文化與生活。