服務對象：居住於本市之新住民及其家庭
服務內容：
1.新住民家庭及電話關懷訪視
瞭解新住民在台家庭生活與互動，以增進夫妻關係，改善婆媳問題，減少生活摩擦和文化差異，促進家庭幸福和諧。
2.諮詢服務
提供新住民家庭在地生活適應及各項社會福利服務等諮詢窗口。
3.諮商服務與轉介
夫妻關係、親子關係、婆媳問題與家庭溝通等心理諮商輔導轉介，並對有語言限制之新住民，安排通譯陪同進行服務。
4.社會資源轉介與聯結
結合社會資源協助新住民建立支援網路，提供家庭親職教育、法律諮詢服務、婚姻諮商服務、就業諮詢服務、經濟補助…等。
5.不定期辦理機車考照課程
協助新住民適應在台生活，加強交通安全教育，充實交通道路常識，以協助考取駕照，提昇自主行動能力。
6.不定期辦理相關課程與講座
不定期舉辦文化體驗、親職效能講座、親子活動、家庭成長活動、學前啟蒙服務、夫妻溝通、自我成長團體及培力課程等講座及方案。
7.志工招募及培訓
歡迎關心自己同胞並具有服務熱忱的新住民及台灣朋友一起加入服務的行列，安排相關培訓課程，提高服務品質。
8.建立通譯人力資料庫及外語諮詢服務
提供新住民通譯服務，以克服語言障礙，並協助其瞭解本市相關社會福利資源，建構新住民支持聯繫網絡，培養互助支持的情感。
服務空間：
- 多元文化圖書室
提供中文、泰國、越南、印尼、菲律賓及柬埔寨等國書籍、報紙與雜誌，以獲得各種母國訊息，減緩思鄉情緒。
- 多元文化展示室
展示越南、泰國、印尼、菲律賓及柬埔寨等國之文物及服裝，以瞭解各國生活習俗及文化。3. 網際網路諮詢資訊
設置上網專區，讓新住民便捷地獲得母國資訊。
設籍前新住民遭逢特殊境遇相關福利扶助
- 補助對象：居住於嘉義市之設籍前新住民。
- 補助原則：
本府針對設籍前新住民，其家庭總收入按全家人口平均分配，每人每月未超過政府當年公布最低生活費用標準二點五倍及臺灣地區平均每人每月消費支出一點五倍者，並具下列情形之一者，或經評估生活困難確需救助者，得依需求，擬定計畫申請：
（一）六十五歲以下，其配偶死亡或失蹤經向警察機關報案協尋未獲達六個月以上。
（二）因配偶惡意遺棄或受配偶不堪同居之虐待，經判決離婚確定者或已完成協議離婚登記。
（三）家庭暴力受害。
（四）單親無工作能力，或雖有工作能力，因遭遇重大傷病或為照顧六歲以下在臺婚生子女未能就業者。
（五）配偶處一年以上之徒刑或受拘束人身自由之保安處分一年以上，且在執行中者。
（一）緊急生活扶助費：每人每次最高核發當年度當地縣（市）最低生活費三個月。
（二）子女生活津貼費：每名子女每月補助當年度最低工資十分之一。
（三）托育津貼費：未滿六歲之子女，每名每月最高補助新臺幣一千五百元。
社區服務據點：辦理本市新住民家庭相關活動（休閒聯誼、團體活動、諮詢服務）
財團法人雙福社會福利基金會：西區自由路428號（2348836）
欣願福利協會：西區松江一街27號2F（2320633）
嘉義市東區興仁社區發展協會：東區軍輝路47號（2307089）
新住民家庭服務中心電話：05-2310445
傳真：05-2319256
中心fb粉絲團：https://m.facebook.com/familychiayi/
中心官方LINE帳號：@frc3177d
服務時間：週一~週五(上午8:00~12:00；下午1:30~5:30)
服務地點：嘉義市西區德安路6號後棟4樓（婦女福利服務中心）